蘭州凱悅酒店 (Hyatt Regency Lanzhou)

蘭州凱悅酒店 (Hyatt Regency Lanzhou)

蘭州，城關區，南濱河東路501號
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2025年12月09日 週二
2025年12月10日 週三
1 晚

蘭州凱悅酒店 (Hyatt Regency Lanzhou)

開幕時間：  2020 裝修時間：   房間數量:  
地址：  蘭州，城關區，南濱河東路501號
飯店坐落在風景秀麗的黃河岸邊，緊鄰甘肅省委和東方紅廣場，旅遊景點和繁華商圈舉步即達，交通便利，出行方便。飯店客房面積45平方公尺起，所有客房擁有黃河、山脈及繁華城市景觀，客房設施完善，免費高速無線網絡讓賓客隨時隨地與世界聯通，客房配備高端洗浴用品及奢華席夢思黑牌系列寢具，為賓客打造愜意舒適的入住體驗。飯店配有柏味自助餐廳、享悅中餐廳和雲火鍋餐廳3間清真餐廳，將全球美食與地方特色薈萃於此，位於飯店16層的大堂酒廊，坐擁全幕黃河景觀，讓賓客置身於一個舒適天地。健身中心器材採用義大利著名品牌泰諾健，另有室內恆溫泳池、室內高爾夫球及室內壁球，令賓客盡享健康生活。飯店共計1,500平方公尺會議及宴會設施，包含2間500平方公尺的宴會廳，8間多功能會議室和3間貴賓休息室，其中4間連通會議室可滿足不同形式的會議需求。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費

24小時櫃檯服務

行李寄存 免費

晨喚服務

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 公共區域

    中文說明

    公共音響系統

    行政樓層

    禁菸樓層

    行政酒廊

    淨水器

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    單程接駁（飯店出發） 收費

    接機服務 收費

    送機服務 收費

    停車場 免費

    接站服務 收費

  • 娛樂設施

    游泳池 免費

  • 兒童設施

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

    兒童遊戲區

    兒童游泳池

  • 清潔服務

    熨斗/掛燙機

    乾洗 收費

    熨燙服務 收費

    洗衣服務 收費

  • 運動設施

    私人教練

    壁球室

    健身房

    健身課

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    24小時櫃檯服務

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    專職行李員

  • 餐飲服務

    大廳酒吧

    供應清真餐點

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    商務服務

    多媒體演示系統

    會議廳 收費

    快遞服務

    婚宴服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

全部設施

飯店公告

飯店客房不接受婚慶/派對/聚會/商業拍攝等用途，敬請諒解。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
•如您於入住時段以外抵達，請提前24小時通過電話聯繫飯店。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 清真
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 78/人
  • 營業時間 06:30 - 10:30 週一至週五,06:30 - 10:00 週末
停車場
免費 飯店內提供公共停車場 。
充電車位
•飯店不提供充電樁。
押金政策
  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住天數，每晚約 RMB 500。
  • 押金付款方式現金、信用卡、第三方平台
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

蘭州凱悅酒店的真實旅客評論(9911)

4.7 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.7

設施

4.7 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.7

設施

海外旅客評鑑  (9,910)
台灣遊客評鑑  (1)

_WeChat259806****

家庭出遊

豪華家庭親子房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月23日
特別要感謝前台的Rita，她服務熱情周到，辦理入住高效迅速，還耐心為我們介紹了酒店的設施和周邊的美食景點，她的笑容讓人倍感親切。酒店環境優雅，房間整潔舒適，視野開闊。這次入住體驗滿分，強烈推薦，下次來蘭州還會選擇這裡！
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_WeChat54354****

商務出差

豪華河景大床房-暢享黃河奔湧風光

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月23日
非常滿意在蘭州凱悅酒店的入住！前台Rita的服務尤其讓人印象深刻，她親切友善，辦事利落，耐心解答了我們所有問題，讓整個入住流程順暢又舒心。酒店的環境、衞生和景色都無可挑剔。因為Rita和團隊的專業，這次旅程有一個美好的開始，一定會再來的！
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M467879****

夫妻／情侶出遊

豪華雙床房-遙望蘭山層巒山影

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月23日
一次非常完美的入住體驗！酒店的位置極佳，交通便利，周邊吃喝玩樂都很方便。coco小姐姐服務熱情專業，房間乾淨整潔，床品舒適，一夜好眠。設施也很新，網絡速度快。無論是商務出行還是休閑旅遊，這裡都是絕佳的選擇，強烈推薦！
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M289842****

好友出遊

B.Duck小黃鴨主題複式雙床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月23日
乾淨衞生，地理位置要靠打車，但是整體打車去哪裡都不貴，早飯很多亮點，最喜歡醪糟和牛肉麵，房間很寬敞，水果零食也送的很到位，服務問候都培訓的好，前台anna也給我們升級到了行政酒廊，吃的都不錯，很推薦親子游或者朋友一起
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M16543****

獨自出遊

豪華河景大床房-暢享黃河奔湧風光

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月21日
景色非常好， 房間正對黃河中山橋，白天和夜晚是兩種完全不同的美，怎麼拍都出片！ 服務也特別的暖心，從進門到離店，所有工作人員都超級nice，反應迅速，尤其是前台的劉星小姐姐，有求必應。 總之，來蘭州玩或者出差，選它準沒錯！是會讓旅程加分的存在！👍
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M44130****

好友出遊

凱悅河景大床房-縱觀黃河日夜流轉

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月22日
設施：很好 衞生：很乾凈 環境：酒店及酒店周圍環境很好 服務：服務非常好，特別是前台接待郭屹很熱情的給我們介紹周圍的小吃，蘭州美食真的很棒熱心為我們服務，再次入住還非常細心的送了我們入住伴手禮，這也是我再次選擇入住凱悅酒店重要理由之一。
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102276****

獨自出遊

凱悅河景大床房-縱觀黃河日夜流轉

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月22日
提前做了攻略，特意選了能看見黃河並且評價不錯的凱悅酒店 。禮賓員和前台非常熱情 ，服務周到 。想看黃河，特意為我選擇了一個高樓層。入住的房間 ，白天，可以欣賞奔流的黃河水與對岸的連綿山脈；夜晚，則能看到城市燈火倒映在河面上的璀璨夜景。 客房面積佈局開闊，入住毫無壓抑感 酒店位置也方便，中山橋、大眾巷美食街打車幾分鐘就能到。 酒店提供的夜床服務 贈送玫瑰花香的眼罩 床品柔軟舒適，能有效保障睡眠質量。 ·蘭州氣候乾燥，酒店住大廳有免費的茶飲 想接點熱水 前台姑娘還細心的幫忙接滿。 早餐中的 “蘭州牛肉麵” 一點不輸外面的知名麵館。還有牛奶雞蛋醪糟、灰豆子、羊肉泡饃等多種本地特色小吃。 入住兩天 從禮賓員主動幫忙拿行李，到前台工作人員熱情解答問題，客服部的衞生打掃，整個服務團隊給我的感覺非常專業。 退房時值班經理安娜女士還貼心送了小禮物 ，此次入住確實帶來物超所值的入住體驗。如果下次再來蘭州，凱悅一定還是唯一的選擇。
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M251573****

家庭出遊

豪華雙床房-遙望蘭山層巒山影

入住於2025年11月

4.7 很棒
評價於：2025年11月21日
第一次住蘭州的凱悅酒店，大堂氣派，備有茶水和咖啡，前台還有給小朋友準備的棒棒糖和氣球，房間大，就是暖氣太熱了，打了前台電話給送來了電風扇😆😆。早餐很豐富，有正宗蘭州牛肉麵，羊肉泡饃等，味道也很不錯比外面的好吃，被評為美食酒店沒毛病，早餐廳廚師服務態度非常好，點贊👍
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Dabin19

家庭出遊

豪華河景雙床房-暢享黃河奔湧風光

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月18日
不愧是五星級酒店，服務特別好，無可挑剔。前台小馬特別熱情，還發了攻略。房間面積大，寬敞，正對黃河，晚上可以看見對面亞朵的我愛蘭州。唯一不足是淋浴花灑，可能是花灑頭太重了，不好固定，老是傾斜，水就會沖出淋浴房，弄濕外面的地。
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M358890****

家庭出遊

行政複式雙床房-雲端奢享雙層空間

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月14日
帶老父親故地重遊蘭州，因為凱悅酒店位置優越交通便利而選擇住在這裡，這也是我做的最正確的選擇！退房時父親非常重要的證件遺忘在房間裡而未知，酒店工作人員發現後立即聯繫我並將證件妥善保管好。在此要特別感謝那位不知道姓名在39層的工作人員，因你及時發現了遺留證件而減少了我們很多麻煩，非常非常感謝！另外也要謝謝前台漂亮的娜娜小姐姐和迎賓部王澤主動熱情的服務！老父親對此行非常滿意，特別滿意及感謝凱悅酒店！服務滿意！餐飲滿意！房間滿意！一萬個推薦住凱悅！
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_WeChat259806****

家庭出遊  豪華家庭親子房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月23日
特別要感謝前台的Rita，她服務熱情周到，辦理入住高效迅速，還耐心為我們介紹了酒店的設施和周邊的美食景點，她的笑容讓人倍感親切。酒店環境優雅，房間整潔舒適，視野開闊。這次入住體驗滿分，強烈推薦，下次來蘭州還會選擇這裡！
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_WeChat54354****

商務出差  豪華河景大床房-暢享黃河奔湧風光

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月23日
非常滿意在蘭州凱悅酒店的入住！前台Rita的服務尤其讓人印象深刻，她親切友善，辦事利落，耐心解答了我們所有問題，讓整個入住流程順暢又舒心。酒店的環境、衞生和景色都無可挑剔。因為Rita和團隊的專業，這次旅程有一個美好的開始，一定會再來的！
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M467879****

夫妻／情侶出遊  豪華雙床房-遙望蘭山層巒山影

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月23日
一次非常完美的入住體驗！酒店的位置極佳，交通便利，周邊吃喝玩樂都很方便。coco小姐姐服務熱情專業，房間乾淨整潔，床品舒適，一夜好眠。設施也很新，網絡速度快。無論是商務出行還是休閑旅遊，這裡都是絕佳的選擇，強烈推薦！
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M289842****

好友出遊  B.Duck小黃鴨主題複式雙床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月23日
乾淨衞生，地理位置要靠打車，但是整體打車去哪裡都不貴，早飯很多亮點，最喜歡醪糟和牛肉麵，房間很寬敞，水果零食也送的很到位，服務問候都培訓的好，前台anna也給我們升級到了行政酒廊，吃的都不錯，很推薦親子游或者朋友一起
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M16543****

獨自出遊  豪華河景大床房-暢享黃河奔湧風光

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月21日
景色非常好， 房間正對黃河中山橋，白天和夜晚是兩種完全不同的美，怎麼拍都出片！ 服務也特別的暖心，從進門到離店，所有工作人員都超級nice，反應迅速，尤其是前台的劉星小姐姐，有求必應。 總之，來蘭州玩或者出差，選它準沒錯！是會讓旅程加分的存在！👍
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M44130****

好友出遊  凱悅河景大床房-縱觀黃河日夜流轉

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月22日
設施：很好 衞生：很乾凈 環境：酒店及酒店周圍環境很好 服務：服務非常好，特別是前台接待郭屹很熱情的給我們介紹周圍的小吃，蘭州美食真的很棒熱心為我們服務，再次入住還非常細心的送了我們入住伴手禮，這也是我再次選擇入住凱悅酒店重要理由之一。
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102276****

獨自出遊  凱悅河景大床房-縱觀黃河日夜流轉

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月22日
提前做了攻略，特意選了能看見黃河並且評價不錯的凱悅酒店 。禮賓員和前台非常熱情 ，服務周到 。想看黃河，特意為我選擇了一個高樓層。入住的房間 ，白天，可以欣賞奔流的黃河水與對岸的連綿山脈；夜晚，則能看到城市燈火倒映在河面上的璀璨夜景。 客房面積佈局開闊，入住毫無壓抑感 酒店位置也方便，中山橋、大眾巷美食街打車幾分鐘就能到。 酒店提供的夜床服務 贈送玫瑰花香的眼罩 床品柔軟舒適，能有效保障睡眠質量。 ·蘭州氣候乾燥，酒店住大廳有免費的茶飲 想接點熱水 前台姑娘還細心的幫忙接滿。 早餐中的 “蘭州牛肉麵” 一點不輸外面的知名麵館。還有牛奶雞蛋醪糟、灰豆子、羊肉泡饃等多種本地特色小吃。 入住兩天 從禮賓員主動幫忙拿行李，到前台工作人員熱情解答問題，客服部的衞生打掃，整個服務團隊給我的感覺非常專業。 退房時值班經理安娜女士還貼心送了小禮物 ，此次入住確實帶來物超所值的入住體驗。如果下次再來蘭州，凱悅一定還是唯一的選擇。
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M251573****

家庭出遊  豪華雙床房-遙望蘭山層巒山影

入住於2025年11月

4.7 很棒
評價於：2025年11月21日
第一次住蘭州的凱悅酒店，大堂氣派，備有茶水和咖啡，前台還有給小朋友準備的棒棒糖和氣球，房間大，就是暖氣太熱了，打了前台電話給送來了電風扇😆😆。早餐很豐富，有正宗蘭州牛肉麵，羊肉泡饃等，味道也很不錯比外面的好吃，被評為美食酒店沒毛病，早餐廳廚師服務態度非常好，點贊👍
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Dabin19

家庭出遊  豪華河景雙床房-暢享黃河奔湧風光

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月18日
不愧是五星級酒店，服務特別好，無可挑剔。前台小馬特別熱情，還發了攻略。房間面積大，寬敞，正對黃河，晚上可以看見對面亞朵的我愛蘭州。唯一不足是淋浴花灑，可能是花灑頭太重了，不好固定，老是傾斜，水就會沖出淋浴房，弄濕外面的地。
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M358890****

家庭出遊  行政複式雙床房-雲端奢享雙層空間

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月14日
帶老父親故地重遊蘭州，因為凱悅酒店位置優越交通便利而選擇住在這裡，這也是我做的最正確的選擇！退房時父親非常重要的證件遺忘在房間裡而未知，酒店工作人員發現後立即聯繫我並將證件妥善保管好。在此要特別感謝那位不知道姓名在39層的工作人員，因你及時發現了遺留證件而減少了我們很多麻煩，非常非常感謝！另外也要謝謝前台漂亮的娜娜小姐姐和迎賓部王澤主動熱情的服務！老父親對此行非常滿意，特別滿意及感謝凱悅酒店！服務滿意！餐飲滿意！房間滿意！一萬個推薦住凱悅！
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常見問題
蘭州凱悅酒店的入住和退房時間是什麼？
蘭州凱悅酒店是否提供早餐？
蘭州凱悅酒店提供哪些設施及服務？
蘭州凱悅酒店附近有什麼熱門景點？
蘭州凱悅酒店能否攜帶寵物進入？