蘭州凱悅酒店 (Hyatt Regency Lanzhou)

蘭州凱悅酒店 (Hyatt Regency Lanzhou)

蘭州，城關區，南濱河東路501號
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現在就預訂
2025年02月16日 週日
2025年02月17日 週一
1 晚

蘭州凱悅酒店 (Hyatt Regency Lanzhou)

開幕時間：  2020 裝修時間：   房間數量:  
地址：  蘭州，城關區，南濱河東路501號
飯店坐落在風景秀麗的黃河岸邊，緊鄰甘肅省委和東方紅廣場，旅遊景點和繁華商圈舉步即達，交通便利，出行方便。飯店客房面積45平方公尺起，所有客房擁有黃河、山脈及繁華城市景觀，客房設施完善，免費高速無線網絡讓賓客隨時隨地與世界聯通，客房配備高端洗浴用品及奢華席夢思黑牌系列寢具，為賓客打造愜意舒適的入住體驗。飯店配有柏味自助餐廳、享悅中餐廳和雲火鍋餐廳3間清真餐廳，將全球美食與地方特色薈萃於此，位於飯店16層的大堂酒廊，坐擁全幕黃河景觀，讓賓客置身於一個舒適天地。健身中心器材採用義大利著名品牌泰諾健，另有室內恆溫泳池、室內高爾夫球及室內壁球，令賓客盡享健康生活。飯店共計1,500平方公尺會議及宴會設施，包含2間500平方公尺的宴會廳，8間多功能會議室和3間貴賓休息室，其中4間連通會議室可滿足不同形式的會議需求。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費

行李寄存 免費

晨喚服務

24小時櫃檯服務

  • 公共區域

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    公共空間禁菸

    公共音響系統

    禁菸樓層

    行政樓層

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 娛樂設施

    游泳池 免費

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    接機服務 收費

    接站服務 收費

    送機服務 收費

    單程接駁（飯店出發） 收費

    停車場 免費

  • 兒童設施

    兒童遊戲區

    兒童拖鞋

    兒童浴袍

    兒童牙刷

    兒童游泳池

  • 清潔服務

    洗衣服務 收費

    乾洗 收費

    熨燙服務 收費

    熨斗/掛燙機

  • 運動設施

    壁球室

    高爾夫模擬器

    健身房

    健身課

    私人教練

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    櫃檯保險箱

    專職行李員

    行李寄存 免費

    晨喚服務

    禮賓服務

    VIP 入住服務

  • 餐飲服務

    送餐服務

    大廳酒吧

    餐廳

  • 商務服務

    會議廳 收費

    快遞服務

    婚宴服務

    多功能廳

    商務服務

    多媒體演示系統

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    煙霧感應器

全部設施

飯店公告

飯店客房不接受婚慶/派對/聚會/商業拍攝等用途，敬請諒解。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
•如您於入住時段以外抵達，請提前24小時通過電話聯繫飯店。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式，中式，清真
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 68/人
  • 營業時間 06:30 - 10:00 每天
停車場
免費 飯店內提供公共停車場 。
充電車位
•飯店不提供充電樁。
押金政策
  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住天數，每晚約 RMB 500。
  • 押金付款方式現金、信用卡、第三方平台
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

蘭州凱悅酒店的真實旅客評論(6732)

4.7 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.7

設施

4.7 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.7

設施

海外旅客評鑑  (6,732)

Jiaoyingying

家庭出遊

行政複式雙床房

入住於2025年01月

5.0 超讚
評價於：2025年01月27日
預訂的行政複式套房在酒店頂層，要的河景房，能夠俯瞰黃河夜景，真美！特別點贊前台Jacky小哥哥！酒店早餐很豐盛 ，吃的飽飽。晚上還有銀耳梨湯和蘭州特色灰豆子甜品，暖心！另外表揚下保潔小姐姐幫我們準備晾衣架！蘭州凱悅，你值得！
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訪客用戶

家庭出遊

行政雙床房

入住於2025年01月

5.0 超讚
評價於：2025年01月26日
又一次選擇蘭州凱悅酒店！來蘭州兩次，兩次都住這兒，酒店地理位置堪稱一絕，位於200多米的超高層，打開窗簾蘭州市區的全貌盡收眼底，黃河風光更是美得讓人移不開眼，每一刻都像是在欣賞一幅流動的畫卷。 酒店的設計十分貼心，處處都能感受到人性化的關懷，設施也都是最先進的。帶孩子來旅遊，早餐的豐富程度直接把孩子拿捏住了，每樣都想嘗一嘗。孩子玩得開心，我也省心。下次來蘭州，肯定還選這兒！
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訪客用戶

與好友旅遊

凱悅雙床房

入住於2025年01月

5.0 超讚
評價於：2025年01月25日
本次酒店入住體驗非常愉快，禮賓部的服務尤為令人印象深刻。工作人員不僅態度親切熱情，而且專業素養極高，無論是行李搬運還是訊息諮詢，都處理得迅速且妥當。他們還主動為我們提供了周邊美食和景點的詳細介紹，讓我們的旅行更加便捷和豐富。非常感謝禮賓部的出色工作，為整個住宿體驗增添了不少亮點禮賓部給你們點贊👍
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訪客用戶

家庭出遊

凱悅河景雙床房

入住於2025年01月

5.0 超讚
評價於：2025年01月26日
必須點贊👍每日早餐都是全家的期待，口味純正且豐富，住了四晚，每天早上的早餐都可以做到不重樣！酒店地址位置優越，步行去中山橋和萬象城，讀者博物館，敦煌藝術館都方便。趕上大雪，酒店周邊的公交車也很方便，讓我們體會到一把在城區乘坐公共交通的便利～
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訪客用戶

其他

豪華河景雙床房

入住於2025年01月

5.0 超讚
評價於：2025年01月20日
服務非常好，進門前台就有人主動問好引導辦理入住，房間在30層的江景房，環境非常安靜，可以安心休息，第一天泡澡用了浴缸袋，第二天回來發現整理房間的大姐給放了一個新的浴缸套，還體貼的贈送了一衹潤脣膏，總之，酒店地理環境非常不錯，去哪都方便。
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訪客用戶

家庭出遊

行政複式雙床房

入住於2025年01月

4.7 很棒
評價於：2025年01月22日
頂樓的loft，景觀一流。兩張大床非常舒適。酒店的早餐每天都有不同的菜餚，豐富且可口。嘉賓軒小食自助樣式偏少，甜點有幾款還不錯。健身房及泳池無可挑剔，更衣室乾淨整潔，提供拖鞋和浴巾。 酒店位置雖在中心地段，但出行不太方便，門口全天擁堵，到甘博及商場都要15分鐘以上。地上和地庫的停車位都比較緊張。
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WSTO

商務出差

凱悅河景雙床房

入住於2025年01月

1.7
評價於：2025年01月18日
本來以為這是蘭州最好的酒店，預訂了4晚，結果熬了兩晚實在忍不住，還是換酒店了。理由： 設施：房間溫度攝氏28-29度，降不下來，員工拿來風扇，也沒啥作用，溫度是降不下來的。據説是因為地暖的問題，有的房間很冷，有的房間又超熱。 衞生：淋浴間裡有黑色長髮絲，我是淺色短髮 a，所以一定不可能是我自己的。沙發靠墊。一股汗味加人體油脂分泌的臭味，員工都説聞不到，我提議員工幫我換靠墊，他們説不能換，但可以給我換房間，新的房間靠墊依然有一點臭。我決定提前退房，值班經理才來介入，説給我送早餐、送果盆...謝謝了，不用。衞生差的酒店我更不敢吃你家的食物。 服務：剛才説了靠墊的處理，可見員工不會變通。再説一件事，第一晚到達酒店大概是22:30，點了兩個外賣送些飲料和日用品，分別是00:07和00:31到達酒店，我備註了讓機器人送。見平台顯示第二個快遞已送達，我00:40左右打去前台請他們幫忙送到房間，前台回覆快遞比較多，儘快安排，過了十幾分鐘有位員工送來一份快遞，我説有兩份快遞，他頭也不回説一會兒讓機器人送。我一看，送來的是第二份快遞。等到1:31，實在太困了，再打電話去前台，前台這才説幫我找...收到第一份快遞近2:00了（這個快遞是00:07到達酒店的）。 再回去翻一下酒店點評，看來大家都是為了這個江景而來，高分裡江景佔了大頭吧?
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Shangtianxia

與好友旅遊

豪華河景大床房

入住於2025年01月

5.0 超讚
評價於：2025年01月16日
這房間居然還能看到日出，早上七點起床打開窗簾等著陽光叫醒我，沒想到外面烏漆麻黑的。8點15才日出，我終於是看上2025年的第一場日出了。 酒店有地毯但是沒有味道。 沒中不足的是沒有智能馬桶，冬天上廁所會被涼到，真的大的酒店，換智能馬桶圈不難吧。
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訪客用戶

家庭出遊

凱悅雙床房

入住於2025年01月

4.7 很棒
評價於：2025年01月17日
房間寬敞，設施齊全。空調超熱，我們是直接關掉的，但屋內溫度依然溫暖。酒店距離讀者雜誌辦公地很近，步行五分鐘可達。黃河美景也就在眼前。前台的Sylvia在辦理入住時積極協調，十分感謝。餐廳的工作人員，在孩子水土不服腸胃不適的情況下，給予了很多幫助，讓我們內心感受到濃濃暖意。凱悅的性價比很高，推薦各位入住。
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匿名用戶

家庭出遊

豪華雙床房

入住於2025年01月

5.0 超讚
評價於：2025年01月11日
酒店服務非常周到，特別是前台小郭和大堂經理Henry點贊，入住期間得到他們的很多幫助。整個酒店的工作人員都是非常nice，這次大西北旅行住的最安心貼心的酒店，不愧是凱悅酒店！酒店的早餐基本涵蓋了蘭州的各種美食，不出門可以品嚐到地道美食。特別是行政酒廊的西點非常美味。客房的衞生和補給都很好，房間內可以拍到黃河兩岸風光。
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Jiaoyingying

家庭出遊  行政複式雙床房

入住於2025年01月

5.0 超讚
評價於：2025年01月27日
預訂的行政複式套房在酒店頂層，要的河景房，能夠俯瞰黃河夜景，真美！特別點贊前台Jacky小哥哥！酒店早餐很豐盛 ，吃的飽飽。晚上還有銀耳梨湯和蘭州特色灰豆子甜品，暖心！另外表揚下保潔小姐姐幫我們準備晾衣架！蘭州凱悅，你值得！
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家庭出遊  行政雙床房

入住於2025年01月

5.0 超讚
評價於：2025年01月26日
又一次選擇蘭州凱悅酒店！來蘭州兩次，兩次都住這兒，酒店地理位置堪稱一絕，位於200多米的超高層，打開窗簾蘭州市區的全貌盡收眼底，黃河風光更是美得讓人移不開眼，每一刻都像是在欣賞一幅流動的畫卷。 酒店的設計十分貼心，處處都能感受到人性化的關懷，設施也都是最先進的。帶孩子來旅遊，早餐的豐富程度直接把孩子拿捏住了，每樣都想嘗一嘗。孩子玩得開心，我也省心。下次來蘭州，肯定還選這兒！
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與好友旅遊  凱悅雙床房

入住於2025年01月

5.0 超讚
評價於：2025年01月25日
本次酒店入住體驗非常愉快，禮賓部的服務尤為令人印象深刻。工作人員不僅態度親切熱情，而且專業素養極高，無論是行李搬運還是訊息諮詢，都處理得迅速且妥當。他們還主動為我們提供了周邊美食和景點的詳細介紹，讓我們的旅行更加便捷和豐富。非常感謝禮賓部的出色工作，為整個住宿體驗增添了不少亮點禮賓部給你們點贊👍
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家庭出遊  凱悅河景雙床房

入住於2025年01月

5.0 超讚
評價於：2025年01月26日
必須點贊👍每日早餐都是全家的期待，口味純正且豐富，住了四晚，每天早上的早餐都可以做到不重樣！酒店地址位置優越，步行去中山橋和萬象城，讀者博物館，敦煌藝術館都方便。趕上大雪，酒店周邊的公交車也很方便，讓我們體會到一把在城區乘坐公共交通的便利～
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其他  豪華河景雙床房

入住於2025年01月

5.0 超讚
評價於：2025年01月20日
服務非常好，進門前台就有人主動問好引導辦理入住，房間在30層的江景房，環境非常安靜，可以安心休息，第一天泡澡用了浴缸袋，第二天回來發現整理房間的大姐給放了一個新的浴缸套，還體貼的贈送了一衹潤脣膏，總之，酒店地理環境非常不錯，去哪都方便。
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家庭出遊  行政複式雙床房

入住於2025年01月

4.7 很棒
評價於：2025年01月22日
頂樓的loft，景觀一流。兩張大床非常舒適。酒店的早餐每天都有不同的菜餚，豐富且可口。嘉賓軒小食自助樣式偏少，甜點有幾款還不錯。健身房及泳池無可挑剔，更衣室乾淨整潔，提供拖鞋和浴巾。 酒店位置雖在中心地段，但出行不太方便，門口全天擁堵，到甘博及商場都要15分鐘以上。地上和地庫的停車位都比較緊張。
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商務出差  凱悅河景雙床房

入住於2025年01月

1.7
評價於：2025年01月18日
本來以為這是蘭州最好的酒店，預訂了4晚，結果熬了兩晚實在忍不住，還是換酒店了。理由： 設施：房間溫度攝氏28-29度，降不下來，員工拿來風扇，也沒啥作用，溫度是降不下來的。據説是因為地暖的問題，有的房間很冷，有的房間又超熱。 衞生：淋浴間裡有黑色長髮絲，我是淺色短髮 a，所以一定不可能是我自己的。沙發靠墊。一股汗味加人體油脂分泌的臭味，員工都説聞不到，我提議員工幫我換靠墊，他們説不能換，但可以給我換房間，新的房間靠墊依然有一點臭。我決定提前退房，值班經理才來介入，説給我送早餐、送果盆...謝謝了，不用。衞生差的酒店我更不敢吃你家的食物。 服務：剛才説了靠墊的處理，可見員工不會變通。再説一件事，第一晚到達酒店大概是22:30，點了兩個外賣送些飲料和日用品，分別是00:07和00:31到達酒店，我備註了讓機器人送。見平台顯示第二個快遞已送達，我00:40左右打去前台請他們幫忙送到房間，前台回覆快遞比較多，儘快安排，過了十幾分鐘有位員工送來一份快遞，我説有兩份快遞，他頭也不回説一會兒讓機器人送。我一看，送來的是第二份快遞。等到1:31，實在太困了，再打電話去前台，前台這才説幫我找...收到第一份快遞近2:00了（這個快遞是00:07到達酒店的）。 再回去翻一下酒店點評，看來大家都是為了這個江景而來，高分裡江景佔了大頭吧?
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與好友旅遊  豪華河景大床房

入住於2025年01月

5.0 超讚
評價於：2025年01月16日
這房間居然還能看到日出，早上七點起床打開窗簾等著陽光叫醒我，沒想到外面烏漆麻黑的。8點15才日出，我終於是看上2025年的第一場日出了。 酒店有地毯但是沒有味道。 沒中不足的是沒有智能馬桶，冬天上廁所會被涼到，真的大的酒店，換智能馬桶圈不難吧。
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家庭出遊  凱悅雙床房

入住於2025年01月

4.7 很棒
評價於：2025年01月17日
房間寬敞，設施齊全。空調超熱，我們是直接關掉的，但屋內溫度依然溫暖。酒店距離讀者雜誌辦公地很近，步行五分鐘可達。黃河美景也就在眼前。前台的Sylvia在辦理入住時積極協調，十分感謝。餐廳的工作人員，在孩子水土不服腸胃不適的情況下，給予了很多幫助，讓我們內心感受到濃濃暖意。凱悅的性價比很高，推薦各位入住。
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家庭出遊  豪華雙床房

入住於2025年01月

5.0 超讚
評價於：2025年01月11日
酒店服務非常周到，特別是前台小郭和大堂經理Henry點贊，入住期間得到他們的很多幫助。整個酒店的工作人員都是非常nice，這次大西北旅行住的最安心貼心的酒店，不愧是凱悅酒店！酒店的早餐基本涵蓋了蘭州的各種美食，不出門可以品嚐到地道美食。特別是行政酒廊的西點非常美味。客房的衞生和補給都很好，房間內可以拍到黃河兩岸風光。
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常見問題
蘭州凱悅酒店的入住和退房時間是什麼？
蘭州凱悅酒店是否提供早餐？
蘭州凱悅酒店提供哪些設施及服務？
蘭州凱悅酒店附近有什麼熱門景點？
蘭州凱悅酒店是否提供機場接送服務？
蘭州凱悅酒店是否提供 WiFi？
蘭州凱悅酒店是否有停車場？
蘭州凱悅酒店能否攜帶寵物進入？