蘭州凱悅酒店 (Hyatt Regency Lanzhou)

蘭州凱悅酒店 (Hyatt Regency Lanzhou)

蘭州,城關區,南濱河東路501號
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2025年11月12日 週三
2025年11月13日 週四
1 晚

蘭州凱悅酒店 (Hyatt Regency Lanzhou)

開幕時間:  2020 裝修時間:   房間數量:  
地址:  蘭州,城關區,南濱河東路501號
飯店坐落在風景秀麗的黃河岸邊,緊鄰甘肅省委和東方紅廣場,旅遊景點和繁華商圈舉步即達,交通便利,出行方便。飯店客房面積45平方公尺起,所有客房擁有黃河、山脈及繁華城市景觀,客房設施完善,免費高速無線網絡讓賓客隨時隨地與世界聯通,客房配備高端洗浴用品及奢華席夢思黑牌系列寢具,為賓客打造愜意舒適的入住體驗。飯店配有柏味自助餐廳、享悅中餐廳和雲火鍋餐廳3間清真餐廳,將全球美食與地方特色薈萃於此,位於飯店16層的大堂酒廊,坐擁全幕黃河景觀,讓賓客置身於一個舒適天地。健身中心器材採用義大利著名品牌泰諾健,另有室內恆溫泳池、室內高爾夫球及室內壁球,令賓客盡享健康生活。飯店共計1,500平方公尺會議及宴會設施,包含2間500平方公尺的宴會廳,8間多功能會議室和3間貴賓休息室,其中4間連通會議室可滿足不同形式的會議需求。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費

24小時櫃檯服務

行李寄存 免費

晨喚服務

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 公共區域

    中文說明

    公共音響系統

    行政樓層

    禁菸樓層

    行政酒廊

    淨水器

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    單程接駁(飯店出發) 收費

    接機服務 收費

    送機服務 收費

    停車場 免費

    接站服務 收費

  • 娛樂設施

    游泳池 免費

  • 兒童設施

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

    兒童遊戲區

    兒童游泳池

  • 清潔服務

    熨斗/掛燙機

    乾洗 收費

    熨燙服務 收費

    洗衣服務 收費

  • 運動設施

    私人教練

    壁球室

    健身房

    健身課

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    24小時櫃檯服務

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    專職行李員

  • 餐飲服務

    大廳酒吧

    供應清真餐點

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    商務服務

    多媒體演示系統

    會議廳 收費

    快遞服務

    婚宴服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

全部設施

飯店公告

[2025/08/25至2025/10/31]因特殊原因,飯店餐飲服務時間及形式可能有所調整,詳情可提前諮詢飯店,多有不便敬請諒解。
飯店客房不接受婚慶/派對/聚會/商業拍攝等用途,敬請諒解。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前
入住方式
櫃檯服務時間:24小時。
如您於入住時段以外抵達,請提前24小時通過電話聯繫飯店。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 清真
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 78/人
  • 營業時間 06:30 - 10:30 週一至週五,06:30 - 10:00 週末
停車場
免費 飯店內提供公共停車場
充電車位
飯店不提供充電樁。
押金政策
  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住天數,每晚約 RMB 500。
  • 押金付款方式現金、信用卡、第三方平台
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

蘭州凱悅酒店的真實旅客評論(9556)

4.7 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.7

設施

4.7 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.7

設施

海外旅客評鑑  (9,555)
台灣遊客評鑑  (1)

M312890****

夫妻/情侶出遊

凱悅河景大床房

入住於2025年09月

5.0 超讚
評價於:2025年09月22日
📍位置:甘肅省蘭州市七里河區南濱河東路501號 🥣早餐:酒店🏨的早餐種類齊全、花樣繁多、超級豐富,特別是涵蓋了蘭州所有的特色小吃:蘭州牛肉麵🍝黃金土豆餅、牛奶醪糟雞蛋🥛灰豆子🫘羊肉泡饃,都超級喜歡💕 💁服務:因為青甘大環線10天的行程剛剛結束,選擇在凱悅酒店期入住三天休整:方便逛省博+品嚐一下蘭州美食。瞭解到我們的需求,知道我們是第一次到蘭州,酒店🏨大廳值班經理小馬專門為我們安排在38樓最好的景觀房間,主動添加微信,並提供詳細的美食攻略地圖和服務細則,熱情又貼心💖 房間設施:因為喜歡😘泡茶🍵酒店主動保證礦泉水充裕,非常暖心🥰酒店🏨的乾洗服務也為我們解決了大問題👍 💰性價比:酒店🏨位置居於城市中心,黃河景色就在眼前,服務周到,整體性價比超高,非常難忘的一次體驗🥰🥰
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Amelia Lz

家庭出遊

豪華家庭親子房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於:2025年10月06日
1.酒店位置很好,樓下就是水車博覽園,離甘肅博物館打車也就十來分鐘。房間很大,而且上下鋪非常適合二胎家庭。 2.酒店6層有游泳池,小池子溫度高一些適合小朋友,可以玩很久也不冷。 3.酒店的早餐真的不錯,現場製作的拉麵和牛奶雞蛋醪糟,各種好吃的酸奶,讓我們全家每天都對早餐充滿期待。 4.特別感謝前台serena,服務態度很好,有求必應。 5.最後希望泳池的更衣室能多放些乾毛巾,更衣室的廁所也需要清理。
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1118****

家庭出遊

豪華河景套房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於:2025年10月21日
20號入住的3309,非常滿意性價比也很高,景觀獨特,期間有一點小波折,這裡特別給當班經理點贊,小夥子態度誠懇,承認失誤同時表達了道歉,從他額頭上的汗水能看出他很認真的對待了這件事,在溝通完畢後他從口袋裡掏出了一張房卡邀請我們一家升級大使套房以表歉意,我父母當時都睡了我就婉拒了,他非常誠懇的邀請我去體驗一下,我客隨主便的跟他去參觀了一番,房子太大的確很震撼,我還是婉拒了,後續事情我就不多加贅述了,非常滿意這次酒店的處理和當班經理的工作專業度!在這裡我想強調一點,今天的網絡是很開放的,但是成為了很多人發洩的地方,其實你所為的天花板可能在別人眼裡膝蓋都不到,你所為的踩坑避雷其實是別人最喜歡的地方和商家!實體不易,大家都是人不是神,犯錯不可避免,更加錯不至死,再次我希望所有評論商家的多一分包容多一分理解!(當班經理我答應你的事沒有失言吧) 設施:五年酒店保護很好 衞生:不錯 環境:很滿意
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Kuailehenzhongyaoli

商務出差

行政河景雙床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於:2025年10月27日
路過蘭州網上對比選了這家酒店,地理位置還是比較優越,10分鐘時間走路就去了讀者博物館和敦煌藝術館。酒店前台bonnie服務熱情周到因為提前退房幫我及時處理停車問題,禮賓部的馬昕小哥哥人也很好,看到我們行李比較多還幫我們把行李送到了地下車庫。是一次愉快的入住體驗。
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M24547****

家庭出遊

豪華雙床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於:2025年10月26日
此次下榻蘭州凱悅酒店體驗極佳!特別感謝Elena的貼心服務,入住前就溫馨提示了當地天氣,房間也被升級至視野開闊的河景房,令人心情愉悅。提出的Type-C接口需求也得到了迅速解決,非常高效。早餐種類豐富,味道可口。全程感受無微不至,是下次來蘭州的首選,強烈推薦!
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1595739****

家庭出遊

行政雙床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於:2025年10月27日
設施:非常適合帶小朋友入住~ 2樓餐廳有小的小童樂園,家長吃飯可以解放雙手~房間也蠻乾淨的~酒店早餐超級豐盛!牛肉麵賊好吃~咱還買了辣子帶回家😹酒店位置非常好~到敦煌藝術館、讀者博物館步行600多米吧~訂的行政房帶有行政酒廊~會有人提前wx,發給你酒店的各種用餐時間啥的~寄包裹禮賓部馬昕也很熱情~幫忙快遞拿下去全程關注~
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Sadingdaoximenbao

好友出遊

豪華河景雙床房

入住於2025年10月

4.7 很棒
評價於:2025年10月24日
酒店的地理位置十分優越,夜景很美。 下樓過馬路就可以到黃河邊,有水車,有公園。步行幾百米就可以到敦煌藝術館,讀者博物館,值得一逛。 工作人員熱情周到,早餐很豐富且具有地方特色,附屬的餐廳出品也很不錯。
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windj****

商務出差

豪華雙床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於:2025年10月24日
蘭州凱悅酒店的入住體驗特別好!位置超讚,步行就能到黃河邊,房間視野開闊,白天能看河景、晚上能賞夜景,住著很舒服。 必須誇誇前台的娜娜服務好,辦理入住時又快又耐心,還細心提醒了房間設施的使用細節,讓人感覺很貼心。酒店的公共區域也乾淨整潔,電梯響應快,整體住下來很順暢,下次來蘭州還會選這兒。
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veraveravera

家庭出遊

B.Duck小黃鴨主題複式雙床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於:2025年10月19日
這次出行選擇的小黃鴨主題套房,進來發現太驚喜了,超可愛!房間乾淨舒適,酒店位於市中心,對面就是黃河,很方便。早餐豐富多樣,有很多蘭州特色,味道很好。酒店管家coco提前和客人聯繫確定入住細節,熱情貼心。下次來蘭州還會選擇凱悅酒店。
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M258274****

家庭出遊

B.Duck小黃鴨主題複式雙床房

入住於2025年10月

3.0
評價於:2025年10月20日
設施:中規中矩 該有的都有,吹風機比較老了,用幾分鐘就會過熱保護吹不了。我們到的時候他們還沒有供暖,空調也沒法開暖風,整個體驗就是感覺整個酒店冷冰冰的 。 衞生:這個是真的有驚訝到我 我們也是住過很多同類型的酒店了,作為一家奢華酒店,衞生能如此差我也是沒想到, 廁所的插板上面全是灰,入住的親子房,設施挺齊全的 有小馬桶和墊腳凳,但是這些的衞生都很差 所以我們沒有用,小朋友那個積木桌(如圖)我看到的時候都無語了 😓 服務:綜合體驗下來 衹能給服務5顆星,服務態度很好,也能解決我們的問題 另外 房間不隔音,走廊上有人説話的話 聽的很清楚。
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M312890****

夫妻/情侶出遊  凱悅河景大床房

入住於2025年09月

5.0 超讚
評價於:2025年09月22日
📍位置:甘肅省蘭州市七里河區南濱河東路501號 🥣早餐:酒店🏨的早餐種類齊全、花樣繁多、超級豐富,特別是涵蓋了蘭州所有的特色小吃:蘭州牛肉麵🍝黃金土豆餅、牛奶醪糟雞蛋🥛灰豆子🫘羊肉泡饃,都超級喜歡💕 💁服務:因為青甘大環線10天的行程剛剛結束,選擇在凱悅酒店期入住三天休整:方便逛省博+品嚐一下蘭州美食。瞭解到我們的需求,知道我們是第一次到蘭州,酒店🏨大廳值班經理小馬專門為我們安排在38樓最好的景觀房間,主動添加微信,並提供詳細的美食攻略地圖和服務細則,熱情又貼心💖 房間設施:因為喜歡😘泡茶🍵酒店主動保證礦泉水充裕,非常暖心🥰酒店🏨的乾洗服務也為我們解決了大問題👍 💰性價比:酒店🏨位置居於城市中心,黃河景色就在眼前,服務周到,整體性價比超高,非常難忘的一次體驗🥰🥰
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Amelia Lz

家庭出遊  豪華家庭親子房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於:2025年10月06日
1.酒店位置很好,樓下就是水車博覽園,離甘肅博物館打車也就十來分鐘。房間很大,而且上下鋪非常適合二胎家庭。 2.酒店6層有游泳池,小池子溫度高一些適合小朋友,可以玩很久也不冷。 3.酒店的早餐真的不錯,現場製作的拉麵和牛奶雞蛋醪糟,各種好吃的酸奶,讓我們全家每天都對早餐充滿期待。 4.特別感謝前台serena,服務態度很好,有求必應。 5.最後希望泳池的更衣室能多放些乾毛巾,更衣室的廁所也需要清理。
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1118****

家庭出遊  豪華河景套房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於:2025年10月21日
20號入住的3309,非常滿意性價比也很高,景觀獨特,期間有一點小波折,這裡特別給當班經理點贊,小夥子態度誠懇,承認失誤同時表達了道歉,從他額頭上的汗水能看出他很認真的對待了這件事,在溝通完畢後他從口袋裡掏出了一張房卡邀請我們一家升級大使套房以表歉意,我父母當時都睡了我就婉拒了,他非常誠懇的邀請我去體驗一下,我客隨主便的跟他去參觀了一番,房子太大的確很震撼,我還是婉拒了,後續事情我就不多加贅述了,非常滿意這次酒店的處理和當班經理的工作專業度!在這裡我想強調一點,今天的網絡是很開放的,但是成為了很多人發洩的地方,其實你所為的天花板可能在別人眼裡膝蓋都不到,你所為的踩坑避雷其實是別人最喜歡的地方和商家!實體不易,大家都是人不是神,犯錯不可避免,更加錯不至死,再次我希望所有評論商家的多一分包容多一分理解!(當班經理我答應你的事沒有失言吧) 設施:五年酒店保護很好 衞生:不錯 環境:很滿意
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Kuailehenzhongyaoli

商務出差  行政河景雙床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於:2025年10月27日
路過蘭州網上對比選了這家酒店,地理位置還是比較優越,10分鐘時間走路就去了讀者博物館和敦煌藝術館。酒店前台bonnie服務熱情周到因為提前退房幫我及時處理停車問題,禮賓部的馬昕小哥哥人也很好,看到我們行李比較多還幫我們把行李送到了地下車庫。是一次愉快的入住體驗。
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M24547****

家庭出遊  豪華雙床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於:2025年10月26日
此次下榻蘭州凱悅酒店體驗極佳!特別感謝Elena的貼心服務,入住前就溫馨提示了當地天氣,房間也被升級至視野開闊的河景房,令人心情愉悅。提出的Type-C接口需求也得到了迅速解決,非常高效。早餐種類豐富,味道可口。全程感受無微不至,是下次來蘭州的首選,強烈推薦!
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1595739****

家庭出遊  行政雙床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於:2025年10月27日
設施:非常適合帶小朋友入住~ 2樓餐廳有小的小童樂園,家長吃飯可以解放雙手~房間也蠻乾淨的~酒店早餐超級豐盛!牛肉麵賊好吃~咱還買了辣子帶回家😹酒店位置非常好~到敦煌藝術館、讀者博物館步行600多米吧~訂的行政房帶有行政酒廊~會有人提前wx,發給你酒店的各種用餐時間啥的~寄包裹禮賓部馬昕也很熱情~幫忙快遞拿下去全程關注~
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Sadingdaoximenbao

好友出遊  豪華河景雙床房

入住於2025年10月

4.7 很棒
評價於:2025年10月24日
酒店的地理位置十分優越,夜景很美。 下樓過馬路就可以到黃河邊,有水車,有公園。步行幾百米就可以到敦煌藝術館,讀者博物館,值得一逛。 工作人員熱情周到,早餐很豐富且具有地方特色,附屬的餐廳出品也很不錯。
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windj****

商務出差  豪華雙床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於:2025年10月24日
蘭州凱悅酒店的入住體驗特別好!位置超讚,步行就能到黃河邊,房間視野開闊,白天能看河景、晚上能賞夜景,住著很舒服。 必須誇誇前台的娜娜服務好,辦理入住時又快又耐心,還細心提醒了房間設施的使用細節,讓人感覺很貼心。酒店的公共區域也乾淨整潔,電梯響應快,整體住下來很順暢,下次來蘭州還會選這兒。
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veraveravera

家庭出遊  B.Duck小黃鴨主題複式雙床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於:2025年10月19日
這次出行選擇的小黃鴨主題套房,進來發現太驚喜了,超可愛!房間乾淨舒適,酒店位於市中心,對面就是黃河,很方便。早餐豐富多樣,有很多蘭州特色,味道很好。酒店管家coco提前和客人聯繫確定入住細節,熱情貼心。下次來蘭州還會選擇凱悅酒店。
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M258274****

家庭出遊  B.Duck小黃鴨主題複式雙床房

入住於2025年10月

3.0
評價於:2025年10月20日
設施:中規中矩 該有的都有,吹風機比較老了,用幾分鐘就會過熱保護吹不了。我們到的時候他們還沒有供暖,空調也沒法開暖風,整個體驗就是感覺整個酒店冷冰冰的 。 衞生:這個是真的有驚訝到我 我們也是住過很多同類型的酒店了,作為一家奢華酒店,衞生能如此差我也是沒想到, 廁所的插板上面全是灰,入住的親子房,設施挺齊全的 有小馬桶和墊腳凳,但是這些的衞生都很差 所以我們沒有用,小朋友那個積木桌(如圖)我看到的時候都無語了 😓 服務:綜合體驗下來 衹能給服務5顆星,服務態度很好,也能解決我們的問題 另外 房間不隔音,走廊上有人説話的話 聽的很清楚。
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常見問題
蘭州凱悅酒店的入住和退房時間是什麼?
蘭州凱悅酒店是否提供早餐?
蘭州凱悅酒店提供哪些設施及服務?
蘭州凱悅酒店附近有什麼熱門景點?
蘭州凱悅酒店能否攜帶寵物進入?